P R O G R A M A Ç Ã O: 1. Porteiro (agente de portaria); 2. A permanência do porteiro na portaria; 3. Processo de segurança; 4. Conhecimentos de portões automáticos; 5. Técnicas de seguranças eletrônicas; 6. Precaução; 7. Anotações de portaria; 8. Exemplos de quadro de chaves; 9. Normas de uso do salão de festa!; 10. Comportamento do porteiro; 11. Revezamento/carga horária Trabalhista; 12. Relações humanas no trabalho; 13. Direitos e deveres de porteiro de edifício; 14. Um pouco de zelador.