Gestão de Pessoas- Introdução- Histórico e conceito da Gestão de Pessoas- Processo de recrutamento e seleção- A Motivação- 1 - Introdução- 2 -Teorias de motivação- 3 - Como Motivar Pessoas- 4 - Fatores desmotivadores- Trabalho em equipe- Delegação- Avaliação do Desempenho- 1 - O que é desempenho?- 2 - Importância da avaliação de desempenho- 3 - Intervenientes na avaliação de desempenho- 4 - Métodos de avaliação de desempenho- 5 - Fatores críticos sobre a avaliação de desempenho- 6 - Sucesso na avaliação de desempenho