Iniciação em Web Marketing - Introdução - Conceito de Web Marketing- Menor Ciclo de Vida dos Produtos- Preços Menores Novos Mercados- O Mundo dos Serviços- Milhares de Novos Canais de Comunicação- A Transformação do Tangível no Intangível- Marketing de Permissão- Conveniência ao Consumidor- Customização: Palavra de Ordem em Web Marketing- O Novo Mundo da Concorrência- Redução de Custos- Um Consumidor Diferente, Exigente, porém Atraente- Conclusão