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Administração Geral
Publicado em 31/05/2011
Visualizado 1988 vezes
Por: iAulas Oficial!
Descrição do Material

O máximo valor agregado ao produto/serviço para o cliente é diretamente relacionado à focalização dos processos que impulsionam a empresa e a criação de uma mentalidade inovadora. O grau de redesenho de um processo corresponde à distância entre o que tem valor para o cliente e o atual nível de desempenho. O intervalo de variação do redesenho vai de 0%(sem mudança) a 100%(eliminação do processo ou criação de um novo processo)...

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Comentários
moura Segunda, 24/10/2011 19:55 escreveu:
muito bom este material
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